CDM GO fit Peñagrande – Madrid

Este gimnasio tiene de todo. Una pena que esté a 20 km de mí.

Llevo mas de 20 dias para conseguir que me den de baja, es absolutamente desesperante. Más de 5 correos enviados, llamadas al centro cada semana e incluso de forma presencial y nadie soluciona nada. No consigo entender por qué es tan difícil gestionar una baja . Mi consejo, cuidado al inscribirse porque es angustioso conseguir que te respondan y solucionen este tema.

Un lugar ideal deportivo y limpio

Holaa, un amigo mío que tiene 16 años va a este gimnasio, y mi amigo y yo nos estábamos preguntando si podemos unirnos también, pero lo que pasa es que ambos cumplimos 13 años en septiembre, con lo cuál no sé si podremos entrar también. Mi amigo de 16 años dice que es un gran gimnasio y que le ha ayudado a ser quién es ahora, y mi amigo y yo queremos ir, pero necesitamos saber si se nos acepta o no, gracias

llevo desde que se inauguró y estoy muy contenta con el gimnasio Gofit , sin embargo desde que se inauguró también , no hay una papelera al lado de una de las entradas o salidas de las duchas del vestuario de mujeres, y cuando salimos de la ducha o entramos, no podemos tirar los botes vacíos, el pelo ,etcétera etcétera porque solo hay papelera en una puerta ,en la otra no .Tampoco hay donde secarse las manos en los lavabos y tenemos que entrar en los váteres y secárnoslas con el papel higiénico, lo cual es altamente desagradable, solo hay un secador de manos en una punta, que a veces no funciona, para todos los secados de las miles de personas que pasamos allá a diario , a ver si por este medio lo solucionan porque en el gimnasio ya lo he dicho muchas veces, y parece darles igual estas dos deficiencias tan sencillas de solucionar y qué tanta comodidad e higiene nos proporcionarían. Muchas gracias

Hace un mes y pico puse una reclamación ,al socorrista de la piscina ,a día de hoy no he obtenido respuesta,los socorristas no hacen su trabajo y están más pendientes de mirar el móvil o tontear con las chicas jóvenes .,es nefasto es lo unico malo del gimnasio

Esta reseña va por una situación surrealista que viví hace un par de meses en GoFit Peñagrande. Fui con mis hijas (6 y 9 años) un domingo a la piscina, salimos justo cuando cerraba el centro (a las 10 de la noche). Bajo al parking y me encuentro con que no podía sacar el coche. Ya habían cerrado las rejas. Dejé el coche en el parking interno, y no hay ni un cartel que ponga que a las 10 se cierran las verjas. No lo había entonces y siguen sin ponerlo. Subo corriendo con las niñas llorando del susto porque pensábamos que nos habíamos quedado encerrados en el gimnasio. Hablo con las chicas que aún estaban ahí y me dicen de muy malas formas que el centro cierra a las 10 y que no pueden hacer nada, que me vaya y que vuelva mañana a primera hora a sacar el coche. Acto seguido aparecieron 4 personas más en la misma situación que yo. Tuvimos una discusión con las chicas que nos decían que nos fuéramos y volviéramos al día siguiente. Con las niñas llorando tuve que llamar a la policía para denunciar la situación. Las chicas llaman al responsable y a los 5 minutos y antes de que llegara la patrulla de policía, resulta que tenían una llave para poder abrir la verja y pudimos sacar el coche. Al día siguiente fui a poner una reclamación y el responsable ni me pidió perdón ni nada, sólo se limitó a defender a sus compañeras. El gimnasio tiene unas instalaciones cojonudas y hay mucha variedad para clases colectivas con unos profesores y monitores de 10, pero no se os puede olvidar que estáis tratando con personas, y si véis que un problema afecta a niños pequeños tenéis que tener más empatía y humanidad, por el amor de Dios….

Buenas instalaciones y profesores, gran cantidad de clases y variedad. El problema es que está demasiado masificado, lo que impide entrenar bien.

Hola! En general me parece todo bien …..excepto una cosa .Me parece excesivo que para acceder a las instalaciones ,tengamos que aportar la huella digital . Creo que ( en mi opinión ) se viola la protección de datos. En algunos gimnasios ya lo han quitado .

un estupendo lugar para entrenar

Bien, aunque un poco caro y más teniendo en cuenta q es difícil conseguir plaza en las clases dirigidas, la atencion de los monitores muy bien, también decir que llevo desde 2017 en lista de espera para minusválidos y la lista apenas se ha movido en 2024, creo que es porque no les interesa porque no es normal, por eso les pongo 3 estrellas porque me parece una tomadura de pelo

Muy buena en todo

Masificado en la mayor parte del día cosa que hace imposible entrenar. Muchos de sus clientes son bastante mal educados dejando todos los discos puestos en las maquinas. Mucho esteroides poca educación…

La lista de espera es muy larga, de meses incluso, las instalaciones están muy bien pero por la tarde hay muchísima gente. Recomiendo ir por la mañana, está muy bien.

Como persona que ha ido ya a 4 gimnasios distintos puedo decir que este es el mejor sin duda en todos los aspectos. Instalaciones, maquinaria, limpieza, mantenimiento, aforo, trato de los monitores, luego me voy a ver otros gimnasios que he ido y son una basura y me duele ver que esos tengan la misma media de puntuación que este cuando se merecen 2 estrellas. Sois el mejor gimnasio al que ido nunca y mira que soy quisquilloso. Enhorabuena.

Molaría que alguna vez la temperatura del agua fuera agradable. Acabo de pagar dos euros por medio litro de agua en la cafetería…

Funciona bien

Es mi primera semana en este centro deportivo y realmente estoy feliz!.. el lugar es de primer nivel , súper limpio y el personal de las diferentes áreas es muy amable , no le pongo 5 estrellas porque para mi parecer la presión del agua en las duchas es muy baja , de todas maneras estoy muy contento con todo en general ( la piscina y spa me encantan)

Las instalaciones estan bien PERO Atencio Al cliente muy mal

Muy buenas instalaciones. El personal super bueno también, Joane me ha atendido y muy contenta, me ha solucionado el problema que tenía con la llave

Primer día, llegas, dices que es tu PRIMER DIA, te dan la llave y te hacen unas preguntas para una especie de encuesta de tu salud pero NADIE en recepción te dice que antes de entrar a una clase tienes que pasar la llave. Te penalizan 72 horas por «no haber asistido» y encima, aun habiendo hablado con ellos por la mañana y habiendo hecho el check un no pueden cambiar la penalización y me quedo sin clases 72 horas. A punto de darme de baja y cambiarme de gimnasio

Peor centro en el que jamás he estado, en 15 años de gimnasios, incluyendo tanto centros tipo fitness como este, como gimnasios de boxeo y muay thai de barrio, que con 20€/mes proporcionan un servicio mucho más honesto que este. Tienen lista de espera para apuntarse y antes de pagar no permiten tener un tour de las instalaciones para verlas, justificandose con que pueden observarse en un video en la web. Claro, en la web se ven inmaculadas, en persona son irreconocibles. Ya debería haberme ensospechado con eso, pero me dejé timar. La zona fitness como tal es un desastre: muy pasada de aforo, desbordados de gente a todas horas, no permite entrenar ni fuera de la hora pico sin tener que hacer colas. Las mancuernas nunca recogidas, desemparejadas y en orden casual de 4kg a 50kg; tienes que ponerte a recurrir una pared de 70m en plan búsqueda del tesoro, para volver a emparejarlas. Si te tocan las dos de 50kg cada una en un extremo, se hace más duro juntarlas que el propio entrenamiento. Los monitores no las emparejan ni a la hora de cierre. Eso si, 15 minutos antes de la hora, te fuerzan a salir de la sala de muy malas maneras y con tonos amenazantes, aunque no utilices ni parking ni vestuarios (el horario real de cierre es 23:45, no 24:00 como publicizado). El ambiente en la sala es pésimo: como resultado de que no se recoge, los usuarios también han desarrollado una cultura super maleducada de no descargar nunca los discos de las barras y maquinas, dejar mancuernas por todos lados, dejar los discos por el suelo, etc. Hasta en los gimnasios más duros del mundo se descargan los discos después de un press banca. Que aquí no se haga, dice mucho del ambiente de niñato que hay. En general, la peor atención al cliente jamás recibida, llamativo por un gimnasio que con ese precio quiere posicionarse como premium. En recepción ni hola ni hasta luego, directamente caras largas y malas miradas si llegas al centro para entrenar por la noche, que en general no les gusta, así que quien sale tarde de trabajar como yo, ya sale desfavorecido a la hora de apuntarse. Intenté empatizar igualmente con los empleados, ya que intuyo que posiblemente no tengan buenas condiciones laborales, hasta que algunos empezaron a mostrarme el reloj cuando llegaba al centro, en vez que saludarme. La guinda del pastel el gerente de operaciones, que en vez de plantear una recogida de mancuernas, vió mas oportuno llamarme, también con tonos amenazantes, para explicarme la gran calidad del servicio proporcionado y probablemente intentar que no publicase esta reseña. Gracias Carlos me has convencido! Cabe destacar que es la primera reseña negativa que doy en mi vida, lo cual resalta el nivel de insatisfacción que he experimentado en este centro. Espero haber ayudado potenciales clientes a tomar la mejor decisión posible. Por la zona hay varias opciones que proporcionan un servicio de mucha más calidad, con precios más competitivos.

Las finanzas y la comunicación un 0. Cancelé un campamento que me obligaron a pagar al reservarlo, y 42 días después sigo esperando la devolución. Por teléfono es una centralita y no te deja nunca llegar a hablar con ellos, al email no responden, y en persona sólo me dan largas. La última vez de aseguraron, tras hablar con la coordinadora, que el día 20 me iba a llegar la devolución, ya estamos a 27 y no me llega nada.

Es un gran centro con muchas instalaciones y horarios de actividades. Los monitores desempeñan bastante bien su trabajo y hacen la clase intensa y muy profesional. Como punto a mejorar, convendría barrer las pistas de tenis, ya que se cumula muchísima suciedad en las vallas, sobre todo en las que dan a la zona de la piscina cubierta.

Mi pareja está pagando el plan plus y me ha dado una invitación para poder ir juntos hoy. Ni en la invitación ni en el email de confirmación pone que tenga que ir en un horario determinado. Pues resulta que si, una vez allí me he tenido que volver a casa. Aunque los horarios estén en el contrato (según me han dicho) no cuesta nada avisarlo en el email y así nadie pierde su tiempo…

La clase de hoy en la piscina al aire libre ESPECTACULAR. MIL GRACIAS PAULA

Sin duda el peor servicio de teléfono de atención al cliente que he visto en años. Cuando la locución de grabación por fin entiende el motivo de la llamada y el centro con el que deseas contactar cuelgan.

Increíblemente masificado, reservar o 3 días antes o imposible, la recepción penosa no saben hacer su trabajo solo para atraer más clientes, el trato y la limpieza muy mejorables. Llevo desde que se inauguró y cada vez peor.

Un gimnasio inmenso con personal majisimo. A destacar las instalaciones de piscina las cuales son increíbles, tanto para nadar como la zona de spa para salir como nuevo y la piscina al aire libre en verano

Todas las clases. Se ven afectadas por la falta de ventilación y aire acondicionado. Llevamos meses así y a medida que llega el calor se nota muchísimo y se hace muy incómodo estar haciendo clases con estas altas temperaturas. Hace unos meses había unas máquinas de ventilación y se agradecía.

Este gofit tiene una puerta trasera con alarma que suena cada vez que se abre, lo que ocurre decenas de veces al día, a cualquier hora. Domingo a las 9am, todas las noches hasta las 12 o más… En fin algún día iré a poner una reclamación, si no me hacen caso pues a denunciar. Si la alarma es importante sugiero que avise telefónicamente a quien pueda hacer algo, en lugar de molestar a cientos de vecinos del barrio.

Gimnasio previsto de muchos medios de prevención. Se puede realizar deporte con tranquilidad.

Gimnasio con todos los servicios y actividades posibles, dispone de un equipo de monitores experimentado.

Buen centro pero masificado. Además es imposible contactar con los centros por teléfono.

您好，我想咨询一下孩子可以学游泳吗？多少钱一个月啊？

Pues un 15 para el socorrista Juan. Me ha dado una lipotimia en el restaurante, y me ha socorrido hasta que ha llegado el samur, lo dicho, atento, majo y buen profesional. Gracias!!